2014年9月3日 星期三

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「腦公~切一根手指給我麻~」支付寶推出指紋支付新方案
9/2/2014 10:46:03 PM

「腦公~切一根手指給我麻~」支付寶推出指紋支付新方案

於 2014-09-03 11:46:03 發布

關於指紋支付,支付寶曾經在 Galaxy S5 上試水小額支付,對於新的 GALAXY S5 用戶而言,只需登錄三星官方應用商店或者是 4G 生活下載安裝支付寶錢包後即可享受指紋支付體驗。

  • 支付寶聯合華為推出指紋支付

現在支付寶宣布,將要和華為一起推出一個新的指紋支付解決方案,這套方案是搭載在華為即將上線的 Mate7 手機上的。具體的操作方式是,用戶在設備中錄入指紋數據後,打開支付寶錢包,在「財富」下「設置」一欄中開啟指紋密碼按鈕,經過校對後正式啟用。

而相較於與 Galaxy 的試水,支付寶和華為想把這種支付方式做成一套標準方案,所有的指紋信息的驗證工作,均運行在手機本地的安全 OS 中,不再發送給第三方機構,希望提高安全性。

在信息安全方面,手機僅保存用戶指紋的部分提取信息,無法從這些信息中還原出指紋圖像,且指紋信息只可寫入和刪除,無法讀取。

指紋取代數字密碼定會成為一種趨勢,之前咱們曾經看到一個密碼搞定所有 App 登錄,不難想像,以後一定是一個指紋搞定所有了。

當然,支付寶的解決方案是否能成為標準並不知道,但我希望男朋友願意在我生日的時候送給我一隻手指  <3!

(本文轉自合作媒體 36kr;圖片來源:giphy, CC Licensed)

假如有一天,你的指紋可以拿來當信用卡刷……

信用卡掰啦!PayTango 讓你用指紋付錢買單

蘋果 Touch ID 輕易被破解?該擔心的是你的指紋資料被存在哪裡!

延伸閱讀

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【VoiceTube 專欄】屁股別在椅子上待太久,坐久了跟慢性自殺沒兩樣
9/2/2014 9:53:05 PM

「Some are saying sitting is the new smoking. A little dramatic? Yes. Kind of accurate? Kind of yes.」
「有些人說,久坐是新的抽菸,對身體造成嚴重傷害。有點太誇大了?是的。有點正確?恩亨。」

在史前時代,男人打獵、女人採果、耕種,人們花較多的時間站立。快轉到今天,21 世紀文明病是:久坐,我們坐著吃飯、坐著閱讀、坐著開車,最大的改變是,隨著電腦的出現,越來越多人的工作是久坐在辦公室,盯著電腦辦公。回到家後,繼續賴在沙發上、床上,滑手機、看電視。假日,也喜歡繼續坐著看電影、吃飯,整體而言,一般人的活動量大為降低,每天除了睡覺外,其他時間幾乎都是坐著 (據統計高達 9.3 小時),但是,人的身體並不是設計來長時間坐著的。

久坐會造成那些問題呢?尤其是現代人大多姿勢不良,盤腿、翹腳、撐著頭、壓著一隻腿等姿勢都會對你的脊椎、膝蓋、頸部、肩部、腰部等等都造成巨大壓力。來看看一些數據:

Even if you exercise. Sitting 6+ hours per day makes you up to 40% likelier to die within 15 years than someone who sits less than 3 hours. (就算你有運動,每天坐著超過六小時,你將比每天坐著三小時以內的人,有 40% 更高的機率會在 15 年內死掉

這是第一點:premature death,簡單來說,就是可能會死得早

People who sit most of their day are 54% more likely to die from a heart attack. (每天久坐的人,有 40% 更高的機率會死於心臟病)

People with sitting jobs have twice the rate of cardiovascular disease as people with standing jobs. (坐著工作的人得心血管疾病的機率,是站著工作的人的兩倍)

第二點:heart disease,心血管疾病 (cardiovascular disease),另外,得糖尿病 (diabetes)、肥胖 (obesity) 等疾病的比率也會大幅增加可怕之處在於,

Even an hour of exercise a day isn't enough to offset the effects of prolonged sitting. (就算每天運動一小時,也無法抵銷長時間久坐的影響)

對年老的人來說,久坐更潛藏著日後他們無法自理生活的危機

If you're 60 and older, every additional hour a day you spend sitting is linked to a 50 percent greater risk of being disabled. (如果你超過六十歲,你每天多坐一小時,都會大大提高你之後行動不便的機率)

看看兩部影片,更深刻了解久坐對你的傷害:
為什麼久坐也是種慢性自殺! (Why Sitting Too Much Can Kill You!)

why sitting too much is killing you

久坐的副作用 (Why Sitting is Bad For You? – The Bad Effects of Sitting)

why sitting is bad for you

看了這麼多悲慘的消息,It's time to make some changes!不用全部丟掉汽車、電腦、電視,也不用急著換工作,試著改變坐姿和生活習慣,stand up if you can!每一個小時就起來動動,做點簡單的伸展,或者,你也可以向這位老兄一樣,站著工作!
stand
如果達爾文是對的,那麼人類可花了很長的時間演化到用雙腳站立、走路,可別在短時間內就變成整天坐著!

antu sit
看完文章的此刻,若你正坐著,站起來動一動吧!

(Source: Why Sitting is Bad For You? – The Bad Effects of SittingWhy Sitting Too Much Can Kill You!Why Sitting is Killing YouNew Sitting Risk: Disability After 60

Photo source: 1. A few tips on the Posture of your body 2. If you sit at an office, you should watch this video 3.infocux Technologies, CC Licensed)

 

【特企:粉絲經濟雙面刃】一雙三萬的 Air Jordan 賣誰啊?你為啥追著喬丹球鞋不放?
9/2/2014 9:25:26 PM

《BO》編按:在【特企:粉絲經濟雙面刃】的前篇〈腦殘粉絲誤你一生:品牌如何避免粉絲發瘋?〉中,我們以柯震東呼麻案為例,說明「腦殘」粉絲對藝人 / 品牌的殺傷力有多強(柯震東的粉絲為其辯駁道「吸毒沒有不對」,引發大眾對柯震東與其粉絲的更多不滿)。這是一個「粉絲經濟文化」的負面教案。

成功的粉絲經濟案例,為人稱道的包括中國的小米手機、中國的《小時代》系列電影--是的,都是中國來的。今天分享的這篇,講的也是中國 Nike 球鞋市場的粉絲經濟操作法。中國品牌在「粉絲溝通」這件事情上,有什麼我們可以學習的地方?他們使用的技術難道有比其他國家強嗎?或者,他們只是更會說故事、玩遊戲,願意在固有的技術上花心思用內容玩新意,讓粉絲俯首?

關於球鞋和 SNEAKER 的故事,很難用幾千字描述全貌,尤其近年來由於球鞋文化的大眾化,催生了更多的問題,雖然還沒到國外為了一雙鞋而持槍搶劫的地步,但在我們這些玩鞋超過 10 年的老 SNEAKER 看來,相比幾年前相對單純的環境,現在的鞋市,已經烏煙瘴氣了很多。

  • 熱愛收藏球鞋,你是 SNEAKER 嗎?

你的鞋櫃有幾雙鞋?超過十雙的如果不是大美妞,就是 Nike(77.13、 -0.17、 -0.22%)愛迪達、NB 的球鞋設計師。但有這樣一群人,做著與球鞋或運動無關的工作,但家裡的球鞋數以百計、千計,一雙新鞋需要熱塑膜小心包裹隔絕空氣,花數千、上萬元買一雙十幾年前的舊鞋,新家裝修需要一面牆的球鞋展櫃,甚至⋯⋯抱著一雙愛不釋手的球鞋睡覺。

能理解我們的人不多,但我們只需要一個眼神,就找到彼此的認同:「07 年復刻的 25 週年純白 AJ4,唯一後跟 LOGO 是金屬的 AJ4,荔枝皮⋯⋯」看人永遠先看鞋(除非是衣著簡單前凸後翹的姑娘或帥到沒朋友的正太),一眼掃過,就能準確說出這雙鞋何時出產、什麼材質、科技,以及背後的故事和典故。不管什麼打扮,腳上永遠一雙「運動鞋」,甚至相當數量的逗逼們,結婚的時候也是西裝革履配籃球​​鞋。

人們稱呼我們為 SNEAKER,意思是收藏和熱愛球鞋的人。關於球鞋和 SNEAKER 的故事,很難用幾千字描述全貌,尤其近年來由於球鞋文化的大眾化,催生了更多的問題,雖然還沒到國外為了一雙鞋而持槍搶劫的地步,但在我們這些玩鞋超過 10 年的老 SNEAKER 看來,相比幾年前相對單純的環境,現在的鞋市,已經烏煙瘴氣了很多。

除了周圍人的不理解之外,現在的問題顯然讓我們更無能為力:Nike 越來越差的做工,越來越氾濫的復古,來自東南沿海的假鞋,囤積居奇的鞋販,還有那些囊中羞澀但用各種手段騙鞋、騙錢的孩子⋯⋯幾乎每個人一邊互相吐槽著,懷念著,一邊繼續一雙雙買著新出的球鞋。

  • 情懷:從喬幫主,到櫻木花道

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SNEAKER 也有著不同的圈子,Air Jordan、Nike、Adidas,不倒的三巨頭;這兩年開始走紅的 New Balance,以及 ASICS 以跑鞋起家,偏時尚和潮流路線,加上火爆全美、輻射到中國的 Under Armour(UA),基本組成了球鞋圈的幾大陣營。SNEAKER 們可能都有兼顧,但總有最愛的一個系列。但要說到中國 SNEAKER 的起源,必須從喬丹說起。

70 末、80 初的一幫人,經歷了中國 SNEAKER 的誕生和興起,絕大部分人看著《灌籃高手》完成籃球啟蒙,從喬丹開始愛上籃球,愛上球鞋,加上 1996 年正代喬丹鞋正式在中國發售(AJ XII"TAXI"),AJ 球鞋成為一代人心目中的情懷。

SNEAKER 圈有不同的陣營、愛好、審美,爭吵和衝突一直存在,但唯一相同的認識是對喬丹的崇拜,也是唯一公認的籃球之神,即使只是將科比、勒布朗和喬丹對比的話題出現在討論區,也會招來一致的口誅筆伐和嗤之以鼻。

喬丹高高在上,但《灌籃高手》中的櫻木花道卻讓 SNEAKERS 看到了自己的影子,從門外漢,到「我是一個籃球手」,穿著和櫻木、流川楓一樣的籃球鞋飛翔在籃球場,是這代人一致的夢想。

從囊中羞澀的學生開始,這顆種植在心裡的種子終於在成年後發芽——9​​0 年代的消費水平,一雙七八百元的籃球鞋只有土豪富二代能擁有,因此當十數年之後,這幫已經是社會中流的大孩子們,就一發不可收拾,這也形成了 2005 年之後 SNEAKER 文化開始風靡的精神和市場基礎。

別問我們為什麼花這麼多錢買那麼多穿不過來的鞋,即使我們知道它的材料成本只有一兩百塊,因為在我們心裡,買的是年輕時的夢想。

  • 中國「搖號」的不只是車牌,「搖號買鞋」是常態

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鞋市現在有多火爆?如果你在中國第一線城市和省會,你會見到鞋店門口大排長龍吧。「搖號」已經不是上車牌的專利,而已經成了買鞋的常態。從幾年前 AJ 鞋成為潮流之後,各地玩家為了買到一雙限量款,而大打出手甚至砸了店面的事情層出不窮(因為懷疑 Nike 員工和鞋販勾結扣鞋不發),而後「搖號」買鞋成為一些熱門鞋款的普遍做法。

以北京的中關村耐克籃球旗艦店為例,在某款鞋發售前一天,玩家需要到店面排隊拿號碼,用身份證和對應信用卡登記,晚上 NIKE 官方會從登記的數百、數千個號碼中抽取出幾十或上百個號碼,通過短信通知,抽中的用戶第二天憑身份證到店刷卡購買。

實際上,各地、各店的搖號方式也不盡相同。如北京知名鞋店正火發售當日發號,現場抽號,並只能現金購買;瀋陽某 AJ 專賣甚至要求消費者必須先購買滿 2000 元的商品,才能參加搖號;而至於「必須穿著正代 AJ 鞋款,才能參加搖號」的規定,幾乎已經是每次搖號的必備營銷手段和規定了。

每個月總有那麼幾天,鞋店門口排著長長的隊伍,而玩家們也樂此不疲,如果不能搖到,就至少要多花五六百元去私人店購買。有趣的是,正規專賣看起來寥寥無幾的限量款,私人店似乎總是貨源充足——除了一些桌面下的關係交易外,鞋販子雇農民工甚至大媽們排隊搖號,壟斷鞋市,也層出不窮。

為什麼這麼拼?2008 年,AJ23 發售限量的灰藍配色,發售價格 1000 多元,市場價格早已炒過 8000 元,抽中號的鞋友走出專賣,立刻一群玩家和販子現金收購。

人越多的地方,就越有是非,當 AJ 已經成為潮流的時候,原價買到一雙心儀的球鞋,已經是一件奢侈的事情。

  • 上天賜我一個穿 AJ 的女朋友吧

在 SNEAKER 的論壇和群組裡,收藏大量限量鞋款的土豪們,永遠是群眾的焦點。回覆中不乏跪舔黨,更多的是醋意濃濃的酸言酸語:「是自己賺的錢嗎?」「又一個『窮學生』,呵呵。」「爸媽送你出國是讀書的,別當鞋販子。」

但唯一能與之抗衡的是——愛籃球鞋的美女。準確的說,是面容嬌好的大長腿籃球美女,而真正讓 SNEAKER 們咬牙切齒的,則是秀恩愛情侶鞋的「飽漢子」們——畢竟限量款這回事兒,有錢就能辦到,但一個愛 AJ 的漂亮女友,則是可遇不可求的。

對於 SNEAKER 來說,長腿且穿著 AJ 的女孩們,有著致命的吸引力。大部分姑娘對籃球鞋有著天然的免疫力,對她們來說,什麼 AJ,Nike,AF1,統稱為「運動鞋」,花 1000 多塊錢買一雙運動鞋,你在她們心裡已經打上了深深的「腦殘」烙印。

每當籃球場上來了一個女孩,如果她還穿著 AJ——那場上最慵懶的人,也會突然變身,而每一個人,都會想法設法打爆女孩的男友,談不上嫉妒心,而是潛意識裡的深深仇恨——憑什麼我沒有!

好消息是,隨著 AJ 的全民化,愛 AJ 的女孩越來越多,SNEAKER 圈僧多粥少的局面也得到初步緩解;而隨之而來的副作用是,給女友買鞋的重任,也落到了越來越多兄弟們的肩膀上,代價是,自己的收成越來越差,女友的鞋櫃日漸豐滿。

需要給姑娘們普及的幾點是:不是每一款 AJ 球鞋都有女款;也不是每一款 AJ 女鞋都有男款。一些配色是女鞋專屬,而 SNEAKER 依然是一個男權社會,更多的情況是好看的籃球鞋沒有女款。

也有好消息,同一款鞋,女款比男款便宜 30% 以上 ; 最靠譜的辦法是找個 SNEAKER 男友——他會用 AJ 鞋塞爆你的鞋櫃,和愛的人穿同一款 AJ 鞋,也是幾乎每一個 SNEAKER 的夢想。

已經深陷 SNEAKER 泥潭的兄弟姐妹們可以略過這一部分了,而對於想嘗試 AJ 鞋的新朋友們,可以參考這幾點:

必收鞋款:(AJ 正代鞋以羅馬數字命名,為方便閱讀,以阿拉伯數字代替​​)

AJ1:初代 AJ,板鞋風格,適合日常搭配。

AJ3:「最美的 AJ 鞋」之一,特色為爆裂紋。

AJ11:現代籃球鞋的起源,「最美 AJ 鞋」之二。

AJ12:第一雙在大陸發售的 AJ 鞋,第一雙 ZOOM 氣墊籃球鞋。

AJ13:什麼?你沒有 AJ13?那跟我聊什麼籃球鞋。

為什麼一款鞋差好幾倍的價格?

一般來說,元年配色的 AJ 鞋價格高於後來出的配色,如果趕上數量稀少,或者有名人加持,那同一鞋款不同配色價格差好幾倍是很正常的事,例如櫻木穿過 ​​的白紅 AJ6,流川楓穿過的 AJ5。

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如果你穿著一雙假 AJ,那你會被很多 SNEAKER 拉入黑名單。假鞋是鞋市上最不能容忍的事情。作為不會分辨的你,第一不要相信比市場價便宜很多的店面 ; 第二對於私人店也慎之又慎;第三,除了多了解這個圈子之外,沒有萬全之策⋯⋯

 

Amazon 進軍實體市場的新策略:拷貝台灣最流行的「超商取貨」?
9/2/2014 9:23:34 PM

全球最大的網際網路線上零售商巨頭 Amazon,於日前才剛推出自家的信用卡讀卡機(credit card reader)以及結帳軟體(checkout software),從這就可以看出 Jeff Bezos 想要瓜分實體市場利潤的野心,不過熟悉 Amazon 的人就知道,這只是 Amazon 搶攻實體市場的一小步。

  • Amazon 的「今日訂購、今日就到」策略?

根據 Amazon 自家員工的匿名爆料可知,Amazon 現在的首要目標就是說服一間又一間的實體店家和它合作,將他們的產品放置 Amazon 銷售,給予購物者另一個方式能夠更快速的取得商品。

也就是說 Amazon 將說服無數間的實體店家應用它所開發的付款工具及軟體,這將幫助之前因沒有足夠時間和資源能貨運的店家供貨,創造無數個銷售點。這樣的計畫有助於 Amazon 即時出貨的想法,使得購物者今天下訂的貨品今日就可以收到,滿足即刻的購物慾。

據說這樣的計畫已經進行到某些程度的階段,不過光是說服這些店家使用 Amazon 的付款工具及軟體可是不夠的,Amazon 需要再加強研發自身的軟體工具,以有效追蹤各家店的存貨量。接著 Amazon 將要依賴這些店家供貨給網路上的買家,整個流程類似超商取貨的概念。

所以整體計畫的第一步就是要說服各個店家在 Amazon.com 賣自家產品,理想情形是企業主動將部分存貨寄給 Amazon,然而其餘公司則有可能不願意亦或是存貨不足無法供給 Amazon,這樣的情況下 Amazon 將會提供另一種取貨方式給購物者,那就是讓他們「就近取貨」。

所以 Amazon 將會提供兩種方法給購物者,第一就是保留購物者在 Amazon.com 訂購的商品,讓他們到離他們最近的商品店家取貨,其二就是讓這些店家直接出貨給訂購者。

為了要實踐當日出貨給購物者的想法,Amazon 必須加強整體的店家網絡,且隨時追蹤合作店家的存貨狀況,不過一切都要端看這些數以萬計的店家是否願意使用 Amazon 的付款工具及軟體,而對於這樣的想法 Amazon 到現在尚未有任何評論。

(資料來源:<re/code>;圖片來源:GogDog,CC Licensed)

Amazon 比你更懂自己:還沒下單,它就開始出貨了

亞馬遜想做的事沒有做不成的,但支付體系卻推不動?

賺錢才能展現價值?連虧四年的 Amazon 為什麼能獲得股東滿滿的愛?

 

不要浪費時間念 MBA,直接創業邊做邊學更有意義!
9/2/2014 9:21:23 PM

《BO》導讀:為期四年的快樂大學生活一眨眼就過去,未來一下子跑到眼前,面對未來你會怎樣選擇?你是要繼續念:那是在國內還是出國留學?讀本科還是轉換跑道?又或是你要就業 or 創業?

現在有很多人大學畢業後決定去念個碩士,而在所有碩士學位中又以 MBA 最受歡迎。但是念 MBA 真的有效嗎?現在有一撥人認為與其花大錢去 MBA 唸書讀理論、花錢建立人脈,不如直接拚了先創業再說!你怎麼看呢?

以下是原文作者 David King (影音匯集分享平台 Receiver 的創辦人)所列出的創業十大優點。以下以第一人稱撰寫。

拿到 MBA 學位,是我周遭朋友們共同追求的目標,我也很高興看到他們達成目標,但我不認為念 MBA 這個概念適用於全部的人身上。

我也曾面臨到底要現在就建立一間公司,還是等拿到 MBA 後再決定?最後,我決定直接開始自己的事業。現在,我在加拿大懷雅遜大學為學生、校友及創業者開闢的「數位媒體區域(Digital Media Zone)」中工作,我們的團隊已經從 2 個全職員工擴增至 4 位。另外,我們的新產品將在下個月陸續推出。

我認為《Forbes》作者 Erick Jackson 整理的這篇《The 10 Most Under-Rated Reasons Why You Should Get An  MBA》非常清楚、明瞭,他條列出 10 個理由來告訴你,為何要拿到 MBA。因此,我也要依循他的方式,用 10 個理由告訴你,為什麼創立一間新創公司,比攻讀 MBA 學位更有意義。

  • 1. 只要一有空,請思考任何闖出一番大事業的可能性

MBA 的確會迫使你去研究各大企業的案例,研究他們與眾不同的原因、獲得成功的原因等。但是,你剛建立自己的公司,你將會開始閱讀一些商業書籍與案例,像如何管理團隊、贏得市場、取得客戶等,來避免自己走上錯誤的道路。

實作總比研究案例還好,即使失敗,至少你能學到不少經驗。

  • 2. 結交在商場上一生受用的朋友

參觀一些人才培育中心、實驗室或共同工作空間,你就會發現有許多優秀人才,正孜孜不倦地改變世界、改變我們的生活方式,這是非常不容易的,而你可以從這產生一些靈感、想法。

你會發現身邊周遭的人,就是你最好的資源,並且和那些可以做出一些很棒的事情的人成為朋友。

比起拿到一個 MBA 學位,我更相信,在新創公司上班,更能理解這個世界。

在新創公司工作,常常會打破以往的認知(至少在某些方面)。但更重要的是,如果能在創業的過程中就了解到自己是多麼渺小、視野是多麼狹隘,對未來也十分有幫助。因為這將有助於你對於市場、客戶和消費者,有更獨特的見解。

想更理解這個世界?那就將你的創意投入市場中看看。

  • 4. 有機會和高度緊張的人(如:和 A 型的人一組),組成團隊一起工作

許多創始人和元老們通常都是高度緊張、A 型性格的人,和他們一起工作不一定是一件好差事。不過,他們通常是一艘無敵艦隊的不二人選。

  • 5. 跳脫出自己的小世界,思考真正的全球問題!

作為一名 CEO、CTO、CMO、創辦人,你需要調整你的產品、服務、遊戲等,來配合全球市場。舉例來說,為了解我們的技術能否廣泛使用,公司迫使我必須深入探討全球問題。

  • 6. 有機會和許多教授互動

在新創公司上班,我開始聯繫那些以往不敢想像,能有機會交談到的大學教授們。之後得到的幫助和指導,成為我在公司工作的力量,真的是受益無窮!

  • 7. 當一些成功的企業家來你的學校演講,一定要去聽一下

你可以嘗試擔任志工、實習生,找到一種管道勇敢地發表自己的想法。

去聽成功的企業家演講,或許他們說的某幾點能和你產生共鳴,會後舉手發問並發表你的看法,他們很可能會嘗試幫助你。

  • 8. 找到時間,調整自己

如果你想找個時間好好的沈澱自己、重新挖掘前進的方向,新創公司可能不那麼適合你。不過你如果在找一個學習專注、最大化自己的能量的理由,新創公司便是最好的選擇,它會逼迫你坐下來,好好的專注,並朝每一天邁進。

沒錯,你可以在學校學到最新的經營手法,或者你可以直接實施,直到發現最適合的,這是一種沉入成本(sunk cost),但能讓你的公司蓬勃發展,投入的錢最後得到回報。

當你建立自己的公司時,你不得不付出很多,你也將不得不學會使用既簡潔又有深度的文字來談論你從事什麼。

將字符串在一起放在觀眾面前是一回事,但如何讓他們產生共鳴,進而購買產品或是投資你的公司,又是另一回事。

這些都是我每天的挑戰,我需要優化我們和消費者的橋樑,並訂定短期目標和長期願景。

教育轉型得由傳統經營者引領嗎?耶魯大學前校長掌舵線上教育平台 Coursea

美國猛推教育數位化,台灣還在吵歷史課本「日治」改「日殖」

(資料來源:Medium;圖片來源:Gideon Tsang, CC  Licensed)

 

ZARA 模式真是品牌救星!中國眼鏡電商抄 ZARA,兩年多開 50 間店
9/2/2014 9:15:14 PM

《TO》導讀:電子商務近年正夯,幾乎所有的品牌都開始在網路上販售自家產品,可是把產品放上網就可以了嗎?該怎麼挑選產業、產品?怎麼利用網路、線上線下配合行銷?

電子商務學問超大,來看看這家中國眼鏡商是怎麼顛覆傳統眼鏡店的產業模式,向 ZARA 學習以超快捷、超時尚、超驚人的擴店速度,達到 2 年 50 家門市、1 億人民幣 A 輪投資的好成績吧!

LOHO 眼鏡僅僅成立 2 年,已經擁有 50 家門市,並在今年年初完成了 1 億人民幣的 A 輪融資。

LOHO 眼鏡用 O2O 模式切入眼鏡垂直電商,用互聯網資訊壓縮產業鏈成本,用 O2O 導流量模式彌補線下店鋪流量不足的問題,並且建立中央 ERP,保證商業模式可以快速擴張,在北京不建分公司的情況下快速開了 7 家店鋪。

O2O 是利器,將會給傳統行業帶來更大的顛覆。以下為《i 黑馬》對話 LOHO 眼鏡創始人黃心仲,整理他用 O2O 洗牌傳統行業的心得(第一人稱):

  • 眼鏡這個傳統產業,非常適合被顛覆

我在康佳電子做到副總裁,2009 年開始負責康佳的電子商務部門 —— 那時互聯網在中國爆發,我受到了互聯網的洗禮。康佳是國企,我喜歡刺激的人生,所以 2012 年決定出來自己創業。

多年電商從業經歷讓我發現,傳統電商做標準化商品還可以,但做非標商品沒法滿足。我想著去做一個行業,既需要線上也必須需要線下(O2O)的,想來想去眼鏡比較合適,需要驗光、需要體驗、網購難度比較大。

眼鏡其實是現代人身上很重要的配飾(約有 80% 的中國人患有近視),你想看人都先看臉,而眼鏡又占了這麼一大塊位置,但人們還不夠重視它,沒有設計感和美感,產業也非常傳統,完全可以顛覆。LOHO 開始時就同步建網站和做線下店

要顛覆產業,就要採用閉環的方式,通過互聯網的方式解決傳統行業低效的運作。O2O 有幾個意義,所謂的線上到線下,不是 O2O 最大的價值。O2O 首先第一個重點是「產業閉環」—— 從供應鏈一直到消費者端,都是自己來做

眼鏡這個東西為什麼大家都抱怨價格太貴?主要的原因是中間參與環節的人太多了,從生產到品牌商、再到代理商、再到連鎖店,環節太長了,導致中間每個都要拿去一塊的利潤,到消費者產品是很貴的,性價比不高。

在連鎖店裡賣的眼鏡基本是成本價的 10 倍,生產、製造中間環節太多了,我就想用互聯網的方式把中間環節砍掉。我們直接從廠商進貨,自己有 3 個設計師,自創 LOHO 品牌,並且直接開直營店面對消費者。而且我們整個體系是用 ERP 打通的,整個鏈條都屬於 LOHO,資訊共通。

  • 用互聯網導流方式,讓所有線下門店都成為「黃金店鋪」

做 O2O 建立「產業閉環」之後,你還有很多需要解決的問題。傳統行業最大的壓力是什麼?你要開個店最難的是選址,而選擇根本是一個流量問題。

傳統眼鏡店鋪做流量對選址要求特別高,必須要客流高的街邊。但旺鋪千金難買,成本特別貴,沒有一個強勢的品牌根本不敢進入新的地區。傳統產業容易跨區域就死。這個地方不認識那個牌子你開過來就麻煩了,你要前期要燒很多推廣成本去做,做一些戶外廣告。

我的流量並不是來自線下,我有很多店,但我不 care 開在哪個位置,LOHO 很多店是開在寫字樓裡面的,只要交通方便就行,不用選什麼黃金商鋪。

● O2O 的另外一個價值是什麼?O2O  導流三部曲:

一、理解流量

LOHO 網站主要靠兩個流量:騰訊流量跟百度流量。

現在 LOHO 在百度上做 SEO、SEM 的關鍵字壓力很小,因為這個行業太傳統了,其他家基本都不懂,我們用優化網頁關鍵字、購買關鍵字、發外鏈、建分站等方式把百度搜索第一頁關於「配眼鏡」的關鍵字基本都佔領了。

我們玩的最轉的騰訊流量,現在做互聯網的都覺得做騰訊流量轉化率比較低,其實是他們沒有理解騰訊的流量。做流量,投一塊錢要能掙兩塊錢才行。

做騰訊流量你一定要先做碎片,就是把人群進行細分之後,針對這個細分然後去開發你的產品專題

我們做了很多的專題,專題我們基本就是針對騰訊流量的,例如做只針對 17 到 30 歲的女性眼鏡專題 —— 在騰訊裡面年齡段是比較準確的,男性跟女性分的比較清楚,百度是不准的,百度沒辦法判斷你是男的女的。但是騰訊可以,百度對你的購物的需求判斷的很准,騰訊分不清楚,但騰訊能分人群,你就把流量導入你針對這個人群做的商品專題頁,轉化率自然就高了。

二、理解用戶心智

LOHO 有 100 多個著陸頁面,針對不同的人群策劃產品專題頁,連「孕婦眼鏡」專題我們都有。QQ 空間、彈窗、郵箱都被我們利用得非常好,轉化率非常高。做互聯網流量,最關鍵點你要判斷 —— 使用者在這個頁面下是什麼樣的思維、體驗感是什麼。產品經理要體驗使用者心智,例如年輕女性消費者喜歡哪個顏色,哪個板式?

我們特別講究適配性和細節體驗,為各種不同的螢幕做適配,根據使用者 IP 判斷是哪個城市的,為他打開不同的城市頁面,不管什麼流量導進來 LOHO 都抓得住。

三、導入線下

我們為產品拍攝了大量的照片,用戶進到 LOHO 網站,能詳細地瞭解各種產品細節和價格。我們把圖做得特別潮、特別酷,刺激年輕人的購買欲和停留時間。

而且線上上預約,LOHO 會給你打 95 折,我們把整個預約流程做得特別簡單,留個電話姓名不過幾十秒,我們就會把地址發到你手機上。這樣一來,平均一個店一天接十幾單,是傳統店鋪(5、6 單 / 每天)效率的一倍以上。

使用者還可以在 LOHO 上查看店鋪的各種情況,文字描述和圖片都有,我們把 LOHO 線下店鋪做成非常潮流的感覺,並且一點擊,店鋪地圖馬上就調出來了。使用者體驗,網站其實核心就兩點:內容做好、體驗做好,內容加交互

  • O2O 框架建立,讓商業模式成為一個不可阻擋的「擴張機器」

像走秀網等很多公司到我們公司學習,他們一般都有 200 人的技術團隊,好奇我們網站為什麼做得這麼流暢,問我們大概有多少人。

我說我就 10 個人,真正做這個網站的就兩個人,他們問 LOHO 是不是請了高手,我們團隊全部是大專生抓起來的。堆積技術人員一點沒用,堆的越多,錯的越多,技術人還是技術思維,對用戶的感知度是很低的。

O2O 前期一定要想清楚再去搭框架,否則後來改框架是很難的,很多公司做完砸了重新做,做完再砸了重新做,效率就不高,我們是先把框架搭好了再做,很多網站做得十分雜亂沒有邏輯,效率非常差。

LOHO 做 O2O 三個關鍵點:1、一個產業閉環;2、梳理清楚流量轉化邏輯;3、ERP 為運轉核心

這個 ERP 是和產業閉環資料、網站銷售資料以及門店銷售資料,完全打通的 —— 是 O2O 運轉的框架核心

LOHO 網上的銷售,全部都是對接即時資料庫的。這裡有一些產品的銷售資料,使用者的評論以及會員資訊,全部是從 ERP 裡面即時抓回來的,網站是個前端而已,後臺是抓資料庫的。我們公司其實是分三波人,做前端的,做網站後端的,做 ERP 的

我們效率很高,從引流到使用者資料,購買,(除了線下門店不能 24 小時開展)LOHO 整個構架本身就是一個機器,24 小時在跑的,而且完全自動化的。

我們在北京有 7 個店,但沒有開分公司,我們門店都是總部直接管,靠 ERP 來管,全部線上上直營和資料共用,中間不涉及任何管理環節。

只要是會員登錄了,成交那一刻馬上你的資料全部在後臺可以查詢,訂單在哪個狀況全部跟出來。你建立整套這個,我覺得你用的時間跟成本都很低,我是指整套,線下供應鏈的採購一直到線下的店。O2O 講究的是框架,一定要想明白再做,不要輕易的先幹了再想

傳統眼鏡業,一般十幾二十年才慢慢成立一個品牌出來,邊開一邊關,不斷的調,不斷的培養團隊,建當地的分公司,不斷的去選址,不斷的去燒廣告強化品牌。我們兩年就開 50 家店,可以在全國開店。

  • 做 ZARA 一樣的「快時尚」

LOHO 的眼鏡,更多是跟著大牌的款式走,希望做成眼鏡行業的 ZARA 模式。把款式做好,把品質做好,我們全部用的是大品牌的供應鏈、生產工廠,很多消費者認為說眼鏡你賣這麼便宜是不是不好,哪一天真的邀請顧客看一看我們的工廠,真的全部是迪奧那些牌子一條線做。

就像 ZARA 的策略一樣,LOHO 緊跟大牌的款式,不創造潮流,但永遠跟隨潮流。LOHO 儘量縮短供應鏈,LOHO 總部深圳本身就是眼鏡製造工藝基地,跟他們款式走,遠遠低於他們的價格來賣,因為我沒有中間的環節。

LOHO 直接跟工廠對接,而且都是我們自己設計。做眼鏡快時尚的品牌,快時尚的方式比較新款式、品質好一點,價格做便宜一點,讓消費者盡可能買眼睛不要戴兩三年,想換就換。

不一定用到壞才換,你覺得那個東西跟不上就換了,而且眼鏡還是人的配飾,就像我們以前戴手錶一樣,不一定是為了看時間,更多是一種我的身份的象徵,感覺跟我身份相搭的東西,買鞋也不會穿壞,衣服現在也不糊穿破才丟,它已經成為一個生活的象徵跟生活的符號,在眼鏡這兒你會發現從頭到腳最重要的就是眼鏡,現在我準備把最後那一環幹掉。把眼鏡作為時尚品。

如果你身邊的人都換一個跟他臉形比較搭的,或者戴的很舒適的眼鏡,你會慢慢被影響。

現在女孩子已經開始了,戴眼鏡的人還是戴眼鏡,他會覺得戴眼鏡就是一個裝飾,眼鏡可以修飾臉形,表達心情。我們希望用小米的方式去培養消費者,通過社交媒體分享,影響新一代 80 後、90 後等他們的消費習慣興起。

(轉載自合作夥伴《i 黑馬》;圖片來源:Lopshire Photography,CC Licensed)

 

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